
近年來,廣東機場集團以“爭創世界一流機場集團”為目標,全力推進智慧機場建設實踐。早在2016年就謀劃制定了《信息化發展規劃》,2017年出臺《智慧機場三年行動方案》,明確30項重點任務和113項智慧化指標,通過建設服務云、生產云、管理云“三朵云”,實現跨部門、跨單位的數據共享,在機場服務、運營、管理等方面智慧化建設成效顯著。在服務云方面,積極推進旅客全流程自助服務,大規模部署自助設備,實現無紙化便捷出行;打造覆蓋全集團下屬所有機場的“機場通”旅客服務平臺,構建全鏈條信息服務,讓服務觸手可得。在生產云方面,建成全省機場一體化運控指揮平臺,在集團層面整合匯聚各機場生產數據和視頻,實現全省機場一體化、可視化管理,讓運行更加協同高效,提高集團安全監管能力。在管理云方面,建成集團綜合管理信息云平臺,全集團在統一平臺上實現24個管控類系統的互聯互通和數據共享,打通業財一體化聯動管理,有效提升集團管控能力。
當前,在民航局《四型機場建設行動綱要(2020-2035年)》和國家“新基建”戰略部署的機遇下,廣東機場集團正在全面推進數字化轉型,通過構建數字世界“一個機場”,將白云機場打造為行業標桿,推動機場群全面協同運行發展,實現打造“世界一流的數字化機場集團”的戰略目標。通過推動現實世界協同運行和統籌服務,實現面向旅客、政府、物流、航司、空管、員工、管理者的“一個機場”數字化體驗;通過整合打通旅客流、行李流、航班流等業務流程和數據,實現“一個機場”數字化運作。