地處青藏高原腹地的果洛瑪沁機場,作為連接青海果洛與外界的重要航空樞紐,始終聚焦邊疆旅客多樣化、高品質(zhì)的出行需求,不斷打磨服務(wù)細(xì)節(jié)、拓展服務(wù)維度。近日,青海機場公司果洛機場分公司與西藏航空深度合作,推出“尊享休息室”專屬權(quán)益產(chǎn)品,為往來邊疆的旅客注入舒適與便捷,讓邊疆出行的幸福感持續(xù)升級。
果洛機場坐落于平均海拔 4000 米以上的高原地區(qū),特殊的地理環(huán)境和出行需求,讓機場對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有著更深刻的理解。此次聯(lián)合西藏航空推出的“尊享休息室”權(quán)益,正是機場立足邊疆實際、回應(yīng)旅客期待的重要舉措——既要解決高原候機的疲憊感,也要滿足商務(wù)出行、家庭出游等不同場景下的便捷需求,讓每一位旅客在邊疆旅途的起點與中途,都能感受到貼心關(guān)懷。
旅客可通過四個官方渠道輕松選購權(quán)益:西藏航空官網(wǎng)、西藏航空APP、西藏航空微信小程序,或直接撥打客服熱線956096咨詢辦理。只需在購票時,選擇帶有“休息室權(quán)益”標(biāo)識的機票選項,即可一鍵鎖定雙重尊享福利,流程簡潔高效,無需額外繁瑣操作。
免費暢享兩艙休息室,靜謐空間舒緩高原疲憊:權(quán)益旅客可免費使用果洛機場兩艙休息室。休息室內(nèi)部環(huán)境靜謐雅致,搭配柔軟舒適的座椅、充足的充電接口,為長途跋涉的旅客提供了遠(yuǎn)離喧囂的休憩角落;同時配備了適合高原體質(zhì)的飲用水、茶點等補給,讓中轉(zhuǎn)或候機時光不再枯燥,反而成為旅途中的一段愜意插曲。無論是商務(wù)人士需要臨時處理工作,還是家庭旅客帶著孩子需要安靜休息,這里都能提供適配的舒適空間。
考慮到邊疆地區(qū)天氣、路況等可能帶來的行程調(diào)整需求,權(quán)益產(chǎn)品特別包含“尊享機票免手續(xù)費改期1次”福利。行程臨時變動無需擔(dān)憂額外成本,讓出行安排更具靈活性,有效減少旅客的出行顧慮,讓邊疆之旅更從容。
近年來,果洛機場始終以“黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)融合”為抓手,將“以人為本”的服務(wù)理念貫穿于每一項工作中。從優(yōu)化值機流程、升級候機設(shè)施,到拓展航司合作、豐富服務(wù)產(chǎn)品,機場持續(xù)發(fā)力提升服務(wù)質(zhì)效,努力讓邊疆航空服務(wù)不再“偏遠(yuǎn)”,而是與全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接軌,甚至更具地域特色與溫度。此次“尊享休息室”權(quán)益產(chǎn)品的推出,正是機場拓展服務(wù)邊界、深化航司合作的又一實踐成果,標(biāo)志著果洛機場在高品質(zhì)服務(wù)的不斷升級。
果洛機場長期以來聯(lián)動更多航司與相關(guān)單位,圍繞邊疆旅客的核心需求,連續(xù)推出更多貼合實際、富有溫度的服務(wù)產(chǎn)品與舉措,不斷提升機場的服務(wù)能級與品牌影響力,讓每一次邊疆出行都從容不迫,每一段旅途都溫暖舒心。(《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者路濘 通訊員朱朝英)(編輯:陳虹瑩 校對:許浩存 審核:程凌)