《中國民航報》、中國民航網 記者張豐蘩 通訊員張鑫艷 報道:近期,首都機場國際及地區航班的電子登機牌全流程通關服務范圍進一步擴大,新增了新加坡航空、長榮航空、土耳其航空、阿聯酋航空4家境外航空公司,為更多旅客提供便捷高效的出行體驗。
截至目前,首都機場國際及地區電子登機牌全流程通關服務已覆蓋15家航空公司執飛的20條航線,周頻高達354架次,累計服務超18萬名旅客。具體航線包括國航執飛的北京首都至悉尼、墨爾本、香港、新加坡、吉隆坡、普吉、清邁、曼谷、奧克蘭、仁川、金浦11條航線,以及國泰航空、香港航空、漢莎航空、美聯航、韓亞航空、法國航空、荷蘭航空、澳門航、長榮航空、土耳其航空、阿聯酋航空、新加坡航空等14家境外航空公司執飛的北京首都至香港、慕尼黑、舊金山、首爾、戴高樂、阿姆斯特丹、澳門、臺北、伊斯坦布爾、迪拜、樟宜等12條航線。
自2024年4月起,首都機場在國際及地區航班中首次推出了電子登機牌全流程通關服務,突破性地實現了出境旅客乘機“無紙化”。無托運行李的旅客,使用電子登機牌可省去在值機柜臺排隊時間。在項目推進中,首都機場航空聯合航空公司、邊檢、安檢、地服公司開展了15次全流程測試演練,以“先試點再逐步推廣擴大”的思路,逐步實現從無到有,從點到線,從線到面的廣泛應用。
首都機場以創新做“加法”,在通關流程上做“減法”,實現成本“零增長”的智慧升級。該項目不僅榮獲2025年CAPSE(民航旅客服務測評)創新獎、服貿會“空中絲綢之路”優秀服務示范案例,更獲旅客與航空公司的認可。未來,首都機場將深化航司合作,進一步拓展“無紙化”便捷出行服務范圍,同時不斷響應航司需求,探索數據交互優化,進一步提升效率,為智慧民航建設、打造世界級航空樞紐注入更多動能。(編輯:許浩存 校對:陳虹瑩 審核:韓磊)